Privacybeleid
Inleiding
Bij Veritas Coaching vinden we jouw privacy belangrijk. In dit Privacybeleid leggen we uit hoe we omgaan met de persoonlijke gegevens van mensen die onze website [www.claudiaesajas.com] bezoeken, of op een andere manier hun informatie met ons delen.
Redenen voor gegevensverzameling
Het verwerken van jouw persoonsgegevens (dat wil zeggen, alle informatie waarmee we je kunnen identificeren met redelijke middelen; hierna: 'Persoonsgegevens') is belangrijk om je de beste service te kunnen bieden. Dit doen we bijvoorbeeld om:
onze afspraken met jou na te komen en onze diensten te leveren,
onze rechtmatige belangen te beschermen,
en om te voldoen aan de financiële en wettelijke verplichtingen die voor ons gelden.
Wanneer je onze website gebruikt, geef je ons toestemming om jouw Persoonsgegevens te verzamelen, op te slaan, te gebruiken en eventueel te delen, zoals beschreven in dit Privacybeleid.
We raden je aan dit Privacybeleid goed door te lezen, zodat je weet hoe we met jouw gegevens omgaan en je weloverwogen keuzes kunt maken.
Wat voor gegevens verzamelen we?
We verzamelen twee soorten gegevens van onze gebruikers:
Niet-persoonsgegevens: Dit zijn gegevens die niet direct te herleiden zijn tot jou als persoon. We weten dus niet wie je bent op basis van deze informatie. Denk hierbij aan gegevens zoals je surfgedrag op onze website, technische details van je apparaat (bijvoorbeeld welke browser of besturingssysteem je gebruikt), je taalinstellingen en de tijden waarop je onze site bezoekt. Deze informatie helpt ons om onze website te verbeteren en jouw ervaring te optimaliseren. Het kan bijvoorbeeld gaan om de pagina's die je bekijkt, je klikgedrag, en de acties die je uitvoert op de site.
Persoonsgegevens: Dit zijn gegevens waarmee we jou als individu kunnen identificeren, zoals je naam of e-mailadres. We kunnen verschillende soorten persoonsgegevens verzamelen, waaronder:
Apparaatgegevens: Informatie van je apparaat, zoals je locatie, IP-adres, en unieke identificatienummers (zoals je MAC-adres of UUID). Dit geeft ons inzicht in hoe je de site gebruikt en helpt ons om de site beter te beveiligen.
Registratiegegevens: Wanneer je je aanmeldt op onze site, vragen we je om bepaalde informatie, zoals je volledige naam, e-mailadres, fysiek adres, en mogelijk andere gegevens.
Hoe ontvangen we informatie over u?
Wij ontvangen uw persoonsgegevens uit verschillende bronnen:
Wanneer u vrijwillig persoonsgegevens aan ons verstrekt om u te registreren op onze Site;
Wanneer u gebruikmaakt van of toegang hebt tot onze Site in verband met uw gebruik van onze services;
Van externe leveranciers, services en openbare registers (zoals aanbieders van verkeersanalyses).
Hoe gaan we om met jouw gegevens?
Hoe gaan we om met jouw gegevens?
We verhuren, verkopen of delen jouw informatie niet met derden, tenzij dat staat beschreven in dit Privacybeleid. Hier lees je precies waarvoor we jouw gegevens gebruiken:
Communicatie: We gebruiken jouw gegevens om je berichten te sturen over onze services, je technische updates te geven en je te helpen met eventuele vragen of problemen.
Updates en nieuwtjes: Zo houden we je op de hoogte van onze nieuwste updates, producten of services.
Advertenties: Wanneer je onze website bezoekt, kunnen we je advertenties laten zien die voor jou relevant zijn (zie het kopje 'Advertenties' voor meer details).
Marketing: We kunnen jouw gegevens ook gebruiken om onze producten en diensten beter aan je te verkopen (zie 'Marketing' voor meer info).
Analyse: We gebruiken de informatie ook om onze site en services te verbeteren door te analyseren hoe mensen de site gebruiken.
Daarnaast delen we jouw gegevens soms met onze dochterondernemingen, gelieerde bedrijven en externe partners (bijvoorbeeld voor webhosting of analyse). Maar alleen voor de doelen die in dit Privacybeleid worden vermeld. Dit zijn betrouwbare partners die ons helpen bij het leveren van onze services, en zij kunnen overal ter wereld gevestigd zijn.
We kunnen jouw gegevens ook delen met externe leveranciers voor:
Het hosten en beheren van onze website,
Het personaliseren van jouw ervaring op onze site,
Het tonen en evalueren van advertenties,
Het uitvoeren van analyses en technische diagnoses.
In bijzondere gevallen kunnen we je gegevens delen als we denken dat dit nodig is, bijvoorbeeld om te voldoen aan de wet, om onszelf te verdedigen tegen juridische claims, of om onze gebruikers en ons bedrijf te beschermen tegen fraude, illegale activiteiten of veiligheidsproblemen.
Jouw rechten
- Vragen of we persoonsgegevens van je verwerken en toegang vragen tot de gegevens die we van je hebben opgeslagen, inclusief extra informatie daarover.
- Vragen om een overzicht van de gegevens die je zelf aan ons hebt gegeven, in een gestructureerd en makkelijk leesbaar formaat.
- Ons verzoeken om je gegevens te corrigeren als er iets niet klopt.
- Vragen of we jouw persoonsgegevens willen verwijderen.
- Bezwaar maken tegen de manier waarop we jouw gegevens verwerken.
- Vragen om de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.
- Een klacht indienen bij een toezichthouder als je denkt dat we je gegevens niet goed hebben behandeld.
Houd er wel rekening mee dat deze rechten niet altijd absoluut zijn en soms moeten wij ze afwegen tegen onze eigen legitieme belangen en wettelijke verplichtingen.
Wil je een van deze rechten uitoefenen of meer informatie hierover ontvangen? Mail dn naar: info@claudiaesajas.com.
Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren jouw gegevens alleen zo lang als nodig is om onze diensten aan jou te leveren en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Zodra we de gegevens niet meer nodig hebben, verwijderen we ze. Hoe lang we de gegevens precies bewaren, hangt af van het soort informatie en waarom we het hebben verzameld. We zorgen er in elk geval voor dat verouderde of ongebruikte informatie zo snel mogelijk wordt vernietigd.
Cookies
Wij, en onze vertrouwde partners, maken gebruik van cookies en andere technologieën wanneer je onze website bezoekt of van onze diensten gebruikmaakt. Maar wat zijn cookies eigenlijk?
Een cookie is een klein stukje data dat een website opslaat op jouw apparaat terwijl je aan het surfen bent. Ze zijn superhandig! Ze zorgen ervoor dat je snel en soepel van pagina naar pagina kunt gaan, helpen bij het onthouden van je voorkeuren, en maken je interactie met onze website gemakkelijker. Ze zorgen er zelfs voor dat advertenties beter passen bij jouw interesses en helpen ons om statistieken te verzamelen over hoe je onze website gebruikt.
Onze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies:
Sessiecookies: Deze cookies worden tijdelijk bewaard terwijl je de website gebruikt en verdwijnen zodra je je browser sluit.
Permanente cookies: Deze blijven op je computer staan, ook nadat je je browser sluit. Ze helpen ons om je bij een volgend bezoek te herkennen, zodat je voorkeuren blijven onthouden.
Cookies van derden: Deze cookies komen van andere partijen, zoals bedrijven die ons helpen met het analyseren van het websiteverkeer.
Belangrijk om te weten: cookies bevatten geen informatie waarmee we je direct kunnen identificeren, maar soms koppelen we de gegevens die we opslaan aan de informatie in de cookies.
Je kunt altijd cookies verwijderen via je browserinstellingen, maar houd er rekening mee dat sommige functies van onze website niet meer goed werken als je ze uitschakelt.
We gebruiken ook Google Analytics om te kijken hoe vaak mensen onze website bezoeken en welke pagina’s populair zijn. Dit helpt ons om onze website en diensten te verbeteren. Google Analytics verzamelt geen gegevens waarmee we je kunnen identificeren, maar het kijkt bijvoorbeeld naar je IP-adres op het moment dat je onze website bezoekt.
Meer weten over hoe Google met jouw gegevens omgaat? Dat valt onder de Gebruiksvoorwaarden van Google Analytics en het Privacybeleid van Google.
Verzameling van informatie door derden
Ons beleid gaat alleen over het verzamelen en delen van informatie die wij direct van jou verzamelen. Als je je gegevens deelt met andere partijen of websites op het internet, kunnen daar andere regels voor gelden. Daarom raden we je aan om altijd de algemene voorwaarden en het privacybeleid van die partijen goed door te lezen voordat je jouw informatie met hen deelt.
Dit Privacybeleid geldt dus niet voor de praktijken van bedrijven die we niet bezitten of beheren, of voor personen die we niet in dienst hebben of onder onze leiding vallen. Dit geldt ook voor externe partijen aan wie wij informatie verstrekken, zoals in dit Privacybeleid beschreven.
Hoe zorgen we voor jouw veiligheid?
We nemen de beveiliging van onze website en jouw gegevens heel serieus. We doen er alles aan om de informatie die we verzamelen en opslaan goed te beveiligen. Dit betekent dat we gebruikmaken van beveiligingsprocedures en beleid die voldoen aan de gangbare normen in onze branche. Deze maatregelen zijn er om te voorkomen dat jouw gegevens ongeoorloofd worden gebruikt. Daarnaast vragen we van alle externe partijen waarmee we samenwerken dat zij dezelfde strenge beveiligingsnormen hanteren, zoals in dit Privacybeleid beschreven.
Hoewel we ons uiterste best doen om jouw gegevens te beschermen, kunnen we helaas niet garanderen dat niemand ongeoorloofd toegang krijgt tot onze website of gegevens. We doen alles wat binnen onze macht ligt, maar kunnen niet volledig uitsluiten dat dit gebeurt.
Overdracht van gegevens buiten de EER
We delen jouw gegevens niet met partijen buiten de EER. Je persoonsgegevens blijven binnen ons eigen netwerk en worden niet verzonden naar of gedeeld met partijen buiten de Europese Economische Ruimte.
Advertenties
Advertenties
We maken geen gebruik van reclametechnologie van derden om gepersonaliseerde advertenties aan te bieden. Mocht dit in de toekomst veranderen, zullen we je hierover informeren en de nodige opties bieden om je af te melden voor gepersonaliseerde advertenties.
Reclame en hoe je je kunt afmelden
We kunnen jouw persoonsgegevens, zoals je naam, e-mailadres of telefoonnummer, gebruiken (zelf of met hulp van externe partners) om je reclame te sturen over onze services die we denken dat je interessant vindt.
We respecteren jouw privacy en daarom geven we je in elke reclame-e-mail de optie om je af te melden. Als je dat doet, halen we je e-mailadres of telefoonnummer van onze reclamelijst en ontvang je geen reclame meer van ons.
Let op: Ook als je je hebt afgemeld voor onze reclames, kunnen we je nog steeds belangrijke berichten sturen, zoals informatie over klantenservice of administratieve updates. Voor deze berichten is er geen afmeldoptie.
Updates van dit Privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid af en toe aanpassen of bijwerken. Belangrijke wijzigingen gaan meteen in zodra we het bijgewerkte beleid op onze website publiceren. De nieuwste versie vind je altijd in de sectie 'Voor het laatst gewijzigd'. Als je na zo'n update onze website blijft gebruiken, betekent dat dat je akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden en de veranderingen in het beleid accepteert.